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          您的位置:首頁>>售后服務

          售后服務作為企業整體服務中最為重要的組成部分,已經成為重要的競爭手段。良好的售后服務不僅僅能為企業贏得市場,擴大市場占有率,使企業獲得良好的經濟效益,而且透過售后服務的實施能夠使企業獲得來自市場的最新信息,促使企業更好地改善產品和服務,使企業始終處在競爭的領先地位,為企業實現可持續發展戰略帶給決策依據。我公司本著這些落腳點做出如下的安裝調試售后服務方案:

            (1)我公司負責按合同中規定的軟件型號、數量將產品送達指定地點,并保證按合同要求按時完成設備安裝、調試、啟動、運行等工作;


            (2)我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件;


            (3)我公司帶給技術培訓;


            (4)我公司負責合同中所有產品的現場安裝調試、現場驗收測試。


            (5)產品到達后,由本公司和用戶人員監督下,由用戶人員清點,檢查產品。


            (6)所有產品完成安裝調試后,雙方即可進行驗收測試。


            (7)服務人員對產品的使用、注意事項,服務人員現場進行演示解說;客戶對產品的疑問,服務人員給予一一解答。

          (8)建立微信售后群:對于問題不大或者能夠在電話中直接解決的問題,應立即給客戶解決;若客戶遇到的問題透過電話溝通的方式不能得到良好的解決,需要上門服務的客戶,將問題轉交相關售后人員,并將以最快的速度處理。

          質真價優
          質量贏得客戶,信譽創造價值
          技術支持
          專業的技術人才支持
          工作團隊
          高質量率的工作團隊
          品牌優勢
          全過程質量監控全程檢測
          服務優勢
          先進的生產流水線充足備貨
          版權說明
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